以下是针对实体店铺营销课程的综合梳理，结合当前行业趋势与实战方法论整理：
一、课程核心内容模块
-
流量获取与转化策略
- 陌生客户引流：通过橱窗设计、灯光氛围、迎宾话术（如热风店的暖风迎客）等打造进店吸引力；利用线上平台（如大众点评）优化图片及好评展示，增强消费者信任感。
- 到店客户转化：设计全流程体验场景，包括商品陈列、店员服务响应（如“不打扰但有呼必应”模式）；运用“二八原则”划分高端与普通区域，通过差异化定价和奖励机制提升客单价。
- 老客户复购裂变：建立社群运营策略（如服装店会员模式），通过社群活动、福利推送实现复购及老带新。
-
导购能力提升
- 开口营销技巧：掌握产品核心卖点与竞品差异；通过“二择一法”“激将法”等促成成交。
- 客户心理洞察：运用“将心比心法”“情景代入法”快速建立信任，结合顾客需求推荐商品。
- 异议处理与服务升级：提供真实案例演练（如蔬菜超市竞争策略），学习处理价格异议、售后问题的实战技巧。
-
模式创新与活动设计
- 双边营销模式：例如游泳馆“女性免费、男性收费”、电影院“儿童免费+家长收费”等，通过差异化策略激活特定客群。
- 会员体系搭建：服装店“卖会员”模式实现1个月收款15万，结合长期权益（如折扣、专属活动）增强客户黏性。
- 促销活动闭环：从预热、执行到复盘，结合节日热点设计限时折扣、满赠活动，并利用数据追踪效果。
二、课程亮点与工具
- 实战案例库：涵盖蔬菜超市、游乐场、美容店等跨行业案例，拆解“免费引流+后端盈利”底层逻辑。
- 工具模板：提供社群运营SOP、会员权益表、陈列检查清单等可直接落地的工具。
- 数据驱动优化：学习通过进店率、转化率、复购率等指标分析经营短板，针对性调整策略。
三、适用场景与推荐课程
- 新店开业期：侧重流量爆破与品牌曝光，参考老王案例库中的新店引流方案。
- 成熟店瓶颈期：通过会员体系升级、导购能力重塑突破业绩天花板，推荐《门店开口营销》课程。
- 行业竞争白热化阶段：学习双边营销、差异化定价等模式创新，结合华山论剑课程的闭环方法论。
以上内容整合了当前主流方法论与实战案例，可结合实际需求选择模块化学习或系统化培训。