在丽水地区开展经销商培训的讲师资源中,以下几位专家及课程方向具有较高参考价值:
一、核心课程方向
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商业模式与销售策略
梅明平老师专注于经销商的商业模式设计,强调通过差异化价值主张提升竞争力,例如通过案例分析润滑油经销商如何突破同质化困境。 -
终端销售与服务技巧
- 黄会超老师聚焦家居建材领域,提供导购标准化应答策略,解决客户对产品环保性(如地板甲醛问题)的疑虑,强调“价值沟通”而非单纯价格谈判。
- 钟卿卿老师提出销售本质是“建立信任感”,注重销售人员的个人形象塑造与客户观念引导,通过场景化案例提升成交率。
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团队管理与运营优化
刘晓亮老师擅长门店运营与渠道管理,提出“三九增长法”破解单店业绩瓶颈,涵盖进店率、成交率、客单价等核心指标优化。
二、综合能力提升
- 数字化与新技术应对
汽车服务领域培训中,建议关注行业数字化转型对服务人员技能的影响,例如通过线上/线下结合培训模式提升新能源汽车服务能力。 - 客户关系与危机处理
通过案例模拟训练增强服务人员的应变能力,例如客户投诉处理、突发技术问题应对等。
三、课程形式与资源
- 标准化课件与实战工具
《经销商培训资料》课件提供销售技巧、产品知识、客户沟通等模块化内容,可直接用于内部培训体系搭建。 - 考试与评估机制
参考经销商考试试题库设计考核标准,覆盖职责认知、市场推广、库存管理等关键知识点。
以上内容可结合丽水本地经销商的行业特性(如建材、汽车、快消品等)选择适配的讲师资源或课程模块。