以下是农产品及农资营销课程的核心知识点及参考答案整理：
一、课程理论基础
- 农产品营销定义
指通过满足市场需求实现经济效益的销售和推广过程，涵盖流通、市场细分、消费者行为分析等环节。 - 农资营销目标
以客户需求为核心，提供产品+技术服务，建立长期合作关系。 - 客户服务内涵
- 售前服务：刺激购买欲望（如产品展示、宣传推广）；
- 售中服务：提供购买支持（如产品说明、问题解答）；
- 售后服务：提升满意度（如技术咨询、退换服务）。
二、课程内容模块
- 市场环境分析
- 农产品供给过剩、质量安全监管强化、国际市场竞争加剧；
- 消费者需求变化（结构升级、观念转变）。
- 营销策略设计
- 渠道选择：农贸市场、电商平台、社区团购；
- 产品定位：按交易场所（产地市场、批发市场）、消费群体（学生党、家庭用户）细分；
- 促销手段：裂变海报、社群运营、节日促销（如“双十一”“开学季”）。
- 消费者行为分析
- 影响因素：价格、质量、服务、个人年龄及文化背景；
- 消费者类型：经济型（价格敏感）、理智型（注重性价比）、不定型（随机决策）。
三、实践与案例
- 社群营销执行
- 步骤：建群→设置基础信息（名称、公告）→裂变海报设计（主标题+产品卖点+二维码）→日常维护（文案发布、活动策划）；
- 案例：水果拼团群通过秒杀活动吸引学生党与上班族。
- 滞销问题应对
- 案例：海南香蕉滞销（2011年）因供需失衡、渠道单一引发价格暴跌，需优化供应链及拓展线上渠道。
四、课程特色与考核
- 教学方式
- 理论结合实践（实地考察、企业家讲座、策划报告）；
- 思政融入：强调社会责任与团队协作（如助农营销项目）。
- 考核题型示例
- 选择题：农资产品分类（化肥类不含农药）；
- 判断题：“农产品市场=消费者+购买欲望”错误（需包含交易场所及规则）。
五、参考资料推荐
- 《农产品营销学（第四版）》：涵盖营销原理、策略及国际案例；
- 智慧树网课《农产品市场营销》：提供章节测试与案例分析。
注：以上内容整合自多份课程资料及试题库。