产后修复店长培训课程安排
以下是结合专业理论与实操技能的综合性课程设计,适用于产后修复机构店长或储备管理人员的系统化培训:
一、基础理论课程(2周)
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产后生理变化与修复原理
- 产褥期定义及周期(约42天)
- 骨盆修复作用:缩小骨盆值、调整体态(如长短腿、脊柱侧弯)
- 盆底肌功能与常见问题(子宫脱垂分度、阴道口闭合不全)
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营养与健康管理
- 饮食原则:高蛋白、低脂肪、丰富维生素
- 禁忌食物:高糖、高盐、咖啡因等
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心理调适与客户需求分析
- 产后抑郁的识别与干预
- 客户档案管理及个性化服务方案设计
二、实操技能培训(2周)
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专业修复技术
- 骨盆与腹直肌修复
- 手法调整:髂前上棘数值测量、腹直肌分离恢复方法
- 盆底肌评估与训练
- “四看七摸”检查法(外阴颜色、阴道闭合度等)
- 凯格尔运动、瑜伽等协调练习
- 骨盆与腹直肌修复
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按摩与理疗技术
- 头面部按摩流程(开天门、分推前额、穴位点按)
- 乳腺疏通手法(背部推拿、胸部淋巴排毒)
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仪器操作与安全规范
- 常见修复设备(如电刺激仪)的使用与维护
三、客户服务与运营管理(1周)
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服务流程标准化
- 咨询接待、需求评估、项目推荐技巧
- 客户满意度跟踪与投诉处理
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团队管理与培训
- 员工技能考核标准制定(参考试题库设计)
- 培训新人流程(理论+实操带教)
四、考核与认证(1周)
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理论考试
- 题型:单选题、多选题(覆盖生理知识、禁忌事项等)
- 示例:产褥期时长、盆底肌作用、修复禁忌运动
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实操考核
- 场景模拟:完成一次完整客户评估及修复操作
- 评分标准:手法规范性、沟通能力、应急处理
五、课程特色
- 科学性与趣味性结合:通过案例数据(如饮食调整效果对比)提升学员参与度;
- 模块化教学:分阶段掌握技能,逐步提升管理能力。
以上课程设计综合了产后修复专业知识、实操技能及管理能力培养,可帮助店长全面掌握机构运营核心要点。