北京招商连锁培训考试答案及核心知识点
一、考试题型与示例答案
-
单项选择题
- 招商工作的核心目标:吸引投资(选项C)
- 招商谈判的关键:强调双方利益的平衡(选项C)
- 招商信息发布的无效渠道:个人日记(选项D)
-
言语理解与表达题
- 关联词选择:
- 题目:社会是企业家施展才华的舞台。真诚回报社会、切实履行社会责任的企业家,能真正得到社会认可,是符合时代要求的企业家。
- 正确答案:“只有……才……才”(选项A)
- 关联词选择:
二、核心知识点总结
-
招商目标与策略
- 核心目标:吸引投资、扩大市场份额。
- 必要步骤:市场调研、项目包装、客户服务(非必需项为产品生产)。
-
连锁企业扩张模式
- 模式类型:
- 直营模式:品牌方独立投资并管理门店。
- 托管联营:品牌方与投资者共同投资,品牌方负责运营。
- 纯托管:投资者独立投资,品牌方提供运营支持。
- 阶段匹配:
- 初创期需“招商破冰”,成长期需“精准复制”,领袖期需“规模扩张”。
- 模式类型:
-
招商政策设计
- 费用设计:包含加盟费、保证金等,需兼顾吸引力和企业盈利。
- 合作政策:明确权责、退出机制及优惠政策(如现场签约奖励)。
三、招商实务与技能
-
团队能力要求
- 关键素质:胆大(主动开拓)、勤奋(大量拜访)、专业(说服力)。
- 角色分工:市场分析师、谈判专家、法律顾问(非必需角色为产品设计师)。
-
招商渠道与活动
- 有效渠道:行业展会、网络广告、社交媒体。
- 活动策划:结合品牌定位设计线上线下联动方案。
-
客户管理
- 筛选标准:资金实力、经营理念、区域资源匹配。
- 关系维护:定期沟通、提供调换货政策及运营支持。
四、高频问题解析
- 广告支持:品牌方通过央视等媒体投放广告,加盟商需配合地方性宣传。
- 铺货政策:首批进货量需达标,公司不铺货(加盟商利润依赖长期销售)。
- 区域重启:若原加盟商退出,需分析失败原因并重新评估市场潜力。
以上内容整合自招商培训考试真题、连锁企业策略及实务指南,可结合具体培训教材深化学习。