以下是市场营销策划基础课程的核心知识点与习题答案整理，综合多个教学文档和题库资源：
一、市场营销基础概念
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产品定义
现代市场营销中，产品不仅包括有形物品，还包含无形服务。 -
市场构成要素
- 人口（需求主体）
- 购买力（经济基础）
- 购买欲望（转化为购买行为的关键）
- 不包含购买场所 。
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营销与推销区别
营销是系统性规划（包含产品设计、市场调研等），推销仅是销售环节中的具体活动。
二、营销观念与策略
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营销观念演变
- 产品观念：强调产品质量（如“好酒不怕巷子深”）
- 市场营销观念：以顾客需求为中心，注重长期客户关系
- 社会营销观念：兼顾企业利润、消费者需求和社会责任（如绿色营销）
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市场分类
- 消费者市场：个人/家庭生活消费（如日用品）
- 组织市场：由消费者需求派生（如企业采购）
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产品分类
- 便利品（高频低价，如纸巾）
- 选购品（低频高价，需对比选择，如家电）
- 特殊品（品牌忠诚度高，如奢侈品）
三、策划核心知识点
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定价策略
- 选择性渗透策略：高价低促销，短期利润最大化
- 盈亏平衡定价法：适用于市场不景气或保本需求
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营销策划流程
- 市场调研与信息收集
- 目标市场定位
- 制定营销组合（产品、价格、渠道、促销）
- 执行与效果评估
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案例分析要点
- 美国爱尔琴钟表公司案例：传统产品观念导致市场份额下降，需转向需求导向策略
- GE绿色战略案例：社会责任与经济效益结合
四、习题答案示例
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判断题
- “市场营销就是推销和广告” → 错误（营销是系统性规划，推销仅为环节之一）
- “组织市场需求由消费者市场派生” → 正确
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选择题
- 市场营销观念的核心 → C.顾客需求
- 非市场构成要素 → C.购买场所
五、学习建议
- 重点掌握：营销观念对比（生产观念→产品观念→市场营销观念→社会营销观念）
- 实践应用：结合案例分析（如市场定位、定价策略）强化理论理解
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