巴中经销商培训课程框架
结合行业通用标准及区域需求,巴中地区经销商培训课程可围绕以下核心模块设计:
一、基础能力模块
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产品与技术知识
- 产品核心卖点、技术壁垒及行业竞争优势分析,结合案例强化产品适配客户需求的逻辑。
- 汽车等特定行业需增加构造原理、故障诊断及维修工具使用技能培训。
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市场分析与策略制定
- 本地市场动态捕捉、竞争对手优劣势对比及差异化竞争策略制定。
- 结合品牌定位设计终端动销方案,降低渠道冲突风险。
二、销售与服务能力模块
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销售全流程实战
- 客户开发、需求分析(如MEN分析法)、试乘试驾及议价成交等标准化流程培训。
- 异议处理技巧与客户关系维护,强调售后服务提升复购率(如交车流程、保险服务跟进)。
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团队协作与领导力
- 代理商分层培训:初级代理商侧重进货算账、销售话术等实操指导;高级代理商强化渠道拓展与团队管理能力。
三、经营合规与效率模块
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合规经营与风险控制
- 区域政策法规解读(如汽车行业售后标准)、财务风险预警及合规操作指南。
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数字化工具应用
- 办公软件(PPT/表格)及CRM系统操作培训,提升库存管理及数据分析效率。
四、品牌与长期发展模块
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品牌价值传递
- 通过创始人故事、品牌成就及客户案例增强代理商认同感。
- 营销活动策划与执行(如区域促销方案设计)。
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可持续发展规划
- 代理商个人目标设定(如年度任务分解)、市场拓展路径规划。
注:以上课程需结合巴中本地产业特点(如汽车、农副产品等细分领域)调整内容权重,建议采用“理论+场景模拟+实战复盘”的混合培训模式。