一、帮扶小门店的主要措施
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分类精准帮扶
- 差异化分型管理：针对个体工商户发展水平、行业特点建立分型分类帮扶体系，通过“精准滴灌”解决多元化需求。例如青岛对“闪光小店”实施培育认定，覆盖批发零售、餐饮、手工业等领域，并借助媒体宣传提升知名度。
- 个性化“一户一策”：针对特殊群体（如残疾人商户）制定定制化方案，例如为视力障碍者安装智能收银系统，为行动不便者改造无障碍经营空间，并协调免息金融产品。
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降低经营成本
- 租金减免政策：对承租国有房屋的困难商户免除3个月租金，鼓励非国有房屋业主协商减免或延期收取租金，优先帮扶餐饮、住宿等受疫情影响严重行业。
- 税费优惠与补贴：通过降低税率、发放政策补贴减轻经营负担，例如对小微企业和个体工商户提供税收减免及专项补贴。
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技能培训与数字化转型
- 电商与营销培训：组织传统商户学习电商运营技巧，协助搭建线上平台或社交媒体账号，提升销售能力。
- 数字化工具支持：引入POS系统、CRM系统等信息技术工具，帮助商户实现库存管理、客户数据分析等数字化升级。
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资源对接与品牌扶持
- 用工与人才服务：推进校企合作解决用工难题，开展技能培训并落实补贴政策；协调金融机构提供贷款支持。
- 品牌宣传与区域保护：通过广告投放、活动策划提升品牌曝光度，同时制定区域保护政策避免恶性竞争。
二、帮扶成效
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经营数据显著提升
- 河北隆尧县通过“一户一策”帮扶，受助商户平均毛利率提升12%，数字化工具使用率达100%。
- 青岛“闪光小店”行动累计培育认定1050户，覆盖多个行业，商户客流量和销售额均有明显增长。
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抗风险能力增强
- 租金减免政策直接缓解了疫情冲击下的资金压力，国有房屋租金减免惠及超5000家商户。
- 技能培训使商户适应市场需求变化，例如传统修补类门店通过合作经营或数字化升级实现“一店多能”。
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社会效益凸显
- 残疾人等特殊群体商户通过无障碍改造和金融支持，经营稳定性提高，带动27个困难家庭焕发生机。
- 媒体宣传和政策扶持提升了小门店的社会认可度，形成示范效应，吸引更多社会资源参与帮扶。
总结：通过分类施策、成本优化、技能赋能和资源整合，帮扶措施有效提升了小门店的经营韧性、盈利水平及社会价值。