以下是2025年团队管理系统培训课程的核心内容框架及推荐课程模块：
一、团队认知与建设基础
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团队特征分析
识别低效团队的6大问题（沟通障碍、目标分散等）与高效团队的6大特征（结果导向、高度协同等），通过沙盘模拟和头脑风暴强化认知。
结合中国式团队管理的特殊性（如交互主义理念）设计本土化课程。 -
团队类型与构建原则
涵盖问题解决型、自我管理型、多功能型等4类团队的适用场景，明确团队规模控制、技能互补、目标共识等6大建设原则。
二、领导力与角色定位
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管理者能力模型
培养规划能力、决策能力和协调能力，通过案例学习实现从执行者到领导者的角色转变。
强调责任与感情平衡的管理哲学（如“用责任约束感情”的实践方法）。 -
领导力提升策略
融入远见型管理者所需的品格培养（如远见、信心、明辨），结合德鲁克管理理论优化领导行为。
三、管理制度与工具应用
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制度设计与执行
通过经典案例（如“分粥案例”）解析制度可靠性的底层逻辑，制定目标管理、绩效考核等规范化流程。
结合CRM系统培训，提升数据驱动的客户关系管理能力。 -
激励与协同机制
设计物质激励与精神激励结合的多元体系，运用系统思考模型优化团队协作效率。
借鉴日本终身雇佣制经验，探索本土化人才保留策略。
四、实战技能提升
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沟通与冲突管理
教授非暴力沟通技巧，通过角色扮演训练解决团队内部矛盾的实战能力。 -
战略规划与目标拆解
运用SWOT分析制定团队战略，学习将组织目标转化为可执行的“超级目标”。
五、推荐课程资源
- 《高效团队建设与管理核心技巧实战解析》（48页系统性教材，含沙盘推演与工具模板）
- 《高绩效团队打造实训课》（2天线下课程，聚焦管理者角色认知与领导力提升）
- 《中国式团队管理测评题库》（15页实战题库，适配本土文化场景）
注：以上课程模块可根据企业需求组合定制，建议优先选择含实战演练、本土化案例的复合型课程。