以下是商城招商培训课程的核心知识点及考试题型示例整理，综合多个相关考试题库和培训资料：
一、核心知识点
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招商目标与定位
- 核心目标：吸引优质商家入驻，提升商场客流量、销售额及品牌形象。
- 关键指标：需明确年度/季度招商目标（如商家数量、品类覆盖率等）。
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招商流程与准备
- 必要步骤：市场调研、招商计划制定（含财务预算）、商家筛选、谈判签约。
- 风险控制：需包含市场风险、合作方信用评估等内容，避免随意选择合作伙伴。
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谈判技巧与政策设计
- 有效技巧：明确谈判目标、倾听需求、建立信任，避免随意变更条件。
- 优惠政策：提供租金优惠、装修补贴、联合营销支持等，吸引优质商家。
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后续管理与评估
- 必要工作：合同签订、商家运营支持、定期绩效评估（如销售额贡献、客流带动）。
- 风险防范：持续监控商家履约情况，制定退出机制。
二、考试题型示例
（一）单项选择题
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商场招商的主要目的是？（答案：D）
A. 提高知名度
B. 扩大客流量
C. 提高销售额
D. 以上都是 -
招商谈判中无效的做法是？（答案：C）
A. 明确目标
B. 倾听需求
C. 随意变更条件
D. 建立信任
（二）判断题
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招商成功后只需签订合同，无需后续跟进。（答案：×）
（解析：需持续评估商家绩效并提供运营支持） -
市场调研是招商准备的必要环节。（答案：√）
（解析：调研可明确目标客群和竞争环境）
（三）实务案例分析
题目： 某商场计划引入高端餐饮品牌，如何制定招商策略？
参考答案：
- 策略设计： 提供装修补贴、首年租金减免、联合推广资源。
- 风险评估： 评估品牌市场口碑、履约能力，设置绩效对赌条款。
三、高频易错点总结
- 合同条款疏漏：需明确租金调整机制、违约处理方式。
- 政策吸引力不足：仅靠低价难以吸引优质商家，需结合服务支持。
- 风险评估缺失：忽视商家履约能力或市场波动可能引发后续纠纷。
如需具体考试题目或完整题库，可参考相关培训资料。