根据现有资料,太原市营销管理课程可能涵盖以下核心内容与知识点:
一、课程核心理论模块
-
营销基础概念
- 营销管理核心:顾客价值管理
- 4P理论:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)
- STP理论:市场细分(Segmentation)、目标市场选择(Targeting)、市场定位(Positioning)
-
市场策略与工具
- 市场细分依据:地理因素、人口统计因素、行为因素等
- 产品生命周期阶段:引入期、成长期、成熟期、衰退期
- 营销策略类型:市场渗透(提高现有市场份额)、产品开发(新增产品种类)、市场开发(进入新市场)
-
消费者与品牌管理
- 消费者需求层次理论(如马斯洛需求理论)
- 品牌管理:品牌定位、品牌忠诚度、品牌资产增值
二、实战应用与案例分析模块
-
营销策略设计
- 定价策略:3C模型(成本、竞争者价格、需求)
- 促销组合:广告与人员推销的适用场景(消费品市场 vs. 产业市场)
-
销售管理技巧
- 销售人员角色转换(如从销售代表到销售主管的转型挑战)
- 客户关系管理:固定客户与流动客户的分层维护
-
数据分析与效果评估
- 零售量同比/环比分析(如汽油站销量增幅计算)
- 营销活动效果评估:个性化营销(如会员优惠、立减活动)的精准投放
三、课程考核与试题示例(参考题型)
-
单选题
- 例:市场渗透策略指?
A. 提高市场份额
B. 开发新产品
C. 进入新市场
答案:A
- 例:市场渗透策略指?
-
判断题
- 例:市场营销的核心是满足消费者需求。答案:正确
-
案例分析题
- 例:某加油站需优化排队问题,应选择何种营销活动?
答案:非高峰时段定向让价(如周一至周四夜间优惠)
- 例:某加油站需优化排队问题,应选择何种营销活动?
四、参考资料与学习工具
- 教材推荐:
- 《营销管理》模拟试题
- 销售管理案例分析(角色转换与客户关系维护)
- 在线资源:
- 营销组合策略解析(4P与STP结合应用)
- 市场细分与定位工具(如消费者行为分析)
注:以上内容综合了通用营销管理知识体系,具体课程设置需以太原市实际教学大纲为准。