市场团队管理培训课程的核心内容及结构可归纳如下:
一、课程目标
- 提升市场战略执行力:通过系统培训强化团队对企业战略的理解与落地能力,实现市场份额增长
- 培养复合型人才:融合市场分析、策略制定、数字化营销等多元技能,提升团队综合竞争力
- 优化团队协作效能:建立高效沟通机制与目标管理体系,增强跨部门协作效率
二、核心课程模块
(一)市场战略体系
- 市场分析框架:SWOT分析法、PEST模型等工具应用,重点训练竞争动态监控与消费者行为预测
- 策略制定方法论:包含产品定位、价格策略、渠道管理、促销组合等营销4P要素的实战应用
- 数字化营销技能:涵盖SEO/SEM优化、社交媒体运营、数据化用户画像等新营销工具实操
(二)团队管理机制
- 目标分解体系
- 采用SMART原则将年度目标拆解为月/周/日颗粒度任务
- 通过表格化管理(如KPI追踪表、客户转化漏斗表)实现动态监控
- 例会管理机制
- 日/周/月三级会议制度,包含数据复盘、案例分享、策略校准等环节
- 采用角色扮演、情景模拟等互动形式强化实战能力
(三)能力提升专项
- 沟通协作训练:跨部门谈判技巧、高效会议主持、非暴力沟通等专项课程
- 问题解决沙盘:通过真实案例复盘(如客户流失分析、竞品突袭应对)培养系统性思维
三、课程实施要点
- 分层培训体系
- 新人侧重市场基础理论与工具应用
- 资深员工聚焦战略规划与资源整合能力
- OMO混合式教学
- 线上:慕课平台完成理论知识学习(完成率纳入考核)
- 线下:工作坊形式开展案例研讨与实战模拟
四、效果评估机制
- 双维度考核:知识测试(占比40%)+ 实战项目评审(占比60%)
- 三级反馈体系:训后1周/1月/1季度的效果追踪与改进建议
注:该课程体系需结合企业实际业务场景进行定制化调整,建议通过前期需求调研(含团队能力测评、业务痛点诊断)优化课程配比。