北京酒店店长培训班

以下是北京地区酒店店长培训班的综合信息整理：

‌一、推荐培训机构‌

1. ‌北京智通汇博酒店管理培训学校‌
   • ‌课程设置‌：
     • 金牌店长班：涵盖酒店投资管理、经济型/主题型酒店运营、前厅客房管理等模块‌。
     • 技能强化：包括餐饮服务流程、安全演练、员工绩效管理等实操内容‌。
   • ‌教学特色‌：
     • 采用“三位一体”教学模式（情景案例+范例分析+暗示指导），结合行业最新需求开发课程‌。
     • 提供职业资格认证，如餐厅服务业资格鉴定‌。
   • ‌适合人群‌：酒店投资人、经济型/主题型酒店管理人员、前厅客房部管理者‌。

‌二、培训内容与考核‌

1. ‌核心课程‌：
   • ‌运营管理‌：库存控制、消防设施检查、顾客投诉处理等‌。
   • ‌团队建设‌：员工激励方法（晋升机会、团建活动）、离职流程规范‌。
   • ‌安全管理‌：紧急出口管理、定期安全演练、消防控制室操作规范‌。
2. ‌考核形式‌：
   • 理论考试（单选/填空/问答题）‌。
   • 综合业务实操评估（如客房查房流程、顾客满意度调查）‌。

‌三、报名与咨询‌

• ‌智通汇博课程咨询‌：
  • 地址：北京市朝阳区（具体需联系校方）‌。
  • 电话：4008-889-073‌。

‌四、其他参考信息‌

• ‌7天连锁酒店培训体系‌：包含床品维护标准、客户押金管理等细节化操作规范，可作为行业参考案例‌。
• ‌晋升考核要点‌：店长需掌握员工沟通技巧、决策能力及团队信任建设等领导力特质‌。

以上信息综合了北京本地主流培训机构的课程设置、考核标准及行业案例，建议优先联系智通汇博了解最新开班计划‌。