以下是商学院品牌营销课程的核心知识点与框架总结，综合了经典理论与实战案例分析：
一、课程核心模块
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品牌战略定位
- 通过市场细分、目标市场选择及差异化确定品牌定位（如独特卖点、档次定位等）
- 品牌全球化需优先实现“人的全球化”，即理解跨文化消费者需求
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品牌资产构建
- 核心要素：知名度、美誉度、忠诚度、品牌联想
- 驱动因素：品牌形象（如产品属性、社会影响、情感价值）
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整合品牌传播
- 覆盖所有消费者接触点（广告、公关、社交媒体等），传递统一品牌识别
- 内部传播：员工行为、企业文化与品牌一致性管理
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品牌生命周期管理
- 阶段划分：导入期、知晓期、知名期、稳固期
- 应对策略：成长期扩大市场份额，成熟期侧重客户忠诚度，衰退期创新或收缩
二、关键方法论
- 定位工具：关键特征因子分析（如定位图）
- 定价策略：成本导向、竞争导向、需求导向（如线性回归法适用性低）
- 传播效果评估：市场覆盖率、占有率、客户复购率（ROI与品牌价值联动）
三、实战案例分析
- 品牌延伸风险：稀释核心价值（如奢侈品牌推出低价产品线）
- 体验导向策略：麦当劳视觉识别（拱门符号）、星巴克社区化运营
- 信任构建：经济下行期需透明沟通（如危机公关与客户关系维护）
四、商学院教学框架
- 理论体系：生产导向→市场导向→体验导向→信任导向的演进
- 教学方法：
- 经典模型：SWOT、4P、STP
- 案例研讨：李宁品牌重塑、LG巧克力手机设计差异化
- 学习资源：沃顿商学院《营销基础课》、品牌资产测量工具（如Interbrand模型）
五、考试重点题型
- 单选/多选：品牌资产构成、定位策略、传播途径
- 案例分析：生命周期管理、全球化风险、定价与渠道冲突
- 论述题：整合传播方案设计、品牌忠诚度提升路径
如需具体考题示例或拓展知识点，可进一步说明需求。