以下是2025年团队管理培训课程的核心内容及框架整理:
一、课程核心模块
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团队认知与角色定位
- 明确团队定义、发展阶段(组建期、激荡期、规范期、执行期、休整期)及成员角色(如执行者、凝聚者、协调者等)。
- 分析团队类型(协作型、竞争型等)及文化差异(如中国式团队管理的交互主义特征)。
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目标管理与执行力提升
- 制定团队目标的方法(SMART原则、超级目标设定)及目标分解工具(OEC管理法)。
- 通过进度计划(如双代号时标网络图、三点法估算活动历时)优化执行效率。
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冲突管理与协作机制
- 解决团队冲突的实战策略(制定冲突宪章、良性冲突引导)及破局方法(如打破“团伙化”倾向)。
- 推动跨部门协作的话术与责任分配技巧。
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激励与自驱力培养
- 应用4种激励理论(如马斯洛需求层次)设计个性化激励计划。
- 通过承诺机制(明确承诺前提)和辅导策略(如GROW模型)提升员工自驱力。
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领导力与团队优化
- 管理者角色转换(从“管制”到“领导”)及领导力修炼(如远见型管理者品格要求)。
- 团队结构优化方法