以下是关于全能网校营销课程的核心内容梳理及参考答案:
一、课程理论基础
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市场营销核心概念
- 市场营销的核心是交换,强调以顾客需求为导向的“顾客中心”理念。
- 网络营销定义:通过互联网、数字媒体等技术,结合新理念、模式及策略实现营销目标。
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网络营销特点与职能
- 特点:跨时空、多媒体、交互性、整合性等。
- 职能:品牌推广、客户关系管理、市场调研、流量转化等。
二、课程策略模块
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流量转化策略
- 短视频营销:利用短视频平台扩散品牌信息,结合“短视频+电商引流”模式提升转化率。
- 信息流广告:基于社交群体属性进行智能推广,注重用户兴趣匹配。
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全渠道整合营销
- 覆盖平台:培训平台、问答平台、直播平台、自媒体(公众号、微博、头条)等。
- 跨屏广告协同:实现多设备间的互动与内容同步,提升用户体验。
三、实践案例分析
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B站《后浪》营销案例
- 目标市场选择:聚焦年轻用户群体,通过内容共鸣实现品牌传播。
- 细分依据:地理、人口、心理及受益维度精准定位。
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IKEA慈善设计项目
- 网络公关策略:个性化内容传播、线上公益互动,强化品牌社会责任形象。
四、服务体系与评估
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服务支持
- 提供7×24小时客服、全国线下服务网点及原厂配件支持,保障售后体验。
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课程考核要点
- 考试题型示例:
- 网络营销关键要素:搜索引擎优化(SEO)、个性化邮件营销等。
- 目标评估:品牌知名度、客户忠诚度、市场份额等。
- 考试题型示例:
以上内容综合了全能网校营销课程的核心框架与实操要点,适用于理论学习和实践应用场景。