一、核心概念与特点
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互联网营销优势：
- 精准定位、低成本高效率、全天候营销是主要优势，传播范围受限不属于优势。
- 用户需求多样化属于挑战，而用户粘性高不属于挑战。
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消费趋势与市场阶段：
- 当前中国消费市场趋势包括消费信息时代、健康潮流、自主性，而“男性价值”不属于趋势。
- 中国市场已进入“小众化”消费阶段。
二、策略模型与理论
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经典营销策略：
- 4P营销组合策略包括产品、价格、渠道、促销；服务策略不属于经典4P。
- 4R营销组合要素涵盖关系、关联、反应、回报，其中“便利”不属于4R。
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差异化策略：
- 移动互联产品开发需关注核心产品规模化、形式产品定制化、延伸产品差异化。
- 形式产品差异化的核心是质量差异化和品牌差异化。
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顾客价值理论：
- 顾客总价值包含产品价值、服务价值、人员价值，而“供应价值”不在此列。
- 顾客总成本包括时间、体力、货币成本，营销成本不属于顾客总成本。
三、工具与方法
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网络营销工具：
- 常用工具包括搜索引擎、社会化媒体、网络视频、网络广告。
- 信息流广告基于社交群体属性进行智能推广。
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直播与短视频应用：
- 直播前需准备设备、直播间布置、产品样品，数据复盘属于后期步骤。
- 短视频+品牌营销可实现品牌快速扩散。
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社群与内容营销：
- 社群营销的作用包括用户沉淀、精准触达、口碑传播、转化提升。
- 微信公众号分为服务号、订阅号、企业微信、小程序，服务号每月可发4条群发消息。
四、实战案例分析
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品牌营销策划：
- 网络品牌营销需涵盖形象打造、曝光策划、口碑维护、传播策划。
- 口碑营销需设定目标、创造引爆点、建立舆情监控。
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直播运营技巧：
- 直播间定位需分析供需关系，而非仅主播偏好。
- 直播商品分享允许工具书类，禁售医疗保健类商品。
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个人品牌打造：
- 常见模式为“IP+图文+短视频+直播/演讲+社群”。
五、职能与职能拓展
- 网络营销基础职能：包括信息发布、客户服务、网络调研等，效果层面职能涉及品牌打造和销售促进。
- 职能整合：需结合传统营销，以消费者需求为核心，注重长期关系维护。
以上内容综合了课程核心知识点与实战应用，可结合具体习题进一步练习。