广东大客户营销培训课程

2025-04-0415:07:10营销培训0

以下是关于广东地区大客户营销培训课程的综合信息整理,结合当前行业主流课程内容及实践方向:

一、课程核心模块

  1. 客户需求分析与价值评估

    • 运用SPIN法挖掘客户隐性需求(背景问题→难点问题→隐含问题→示益问题)‌
    • 通过客户财务指标(资产负债表、损益表等)评估客户价值‌
    • 识别客户痛点并定制个性化解决方案‌
  2. 关系管理与信任建立

    • 分层管理客户关系(操作层、管理层、决策层)‌
    • 通过频繁沟通与共情建立长期信任‌
    • 战略合作生态链构建,整合内外资源推动共赢‌
  3. 销售策略与执行

    • 制定差异化营销计划(价格、渠道、促销策略)‌
    • 竞争分析与投标管理,应对复杂项目流程‌
    • 缩短销售周期,优化客户体验以提升复购率‌

二、课程亮点与工具

  • 实战案例教学‌:结合工业品、政府项目等真实场景模拟‌
  • 工具应用‌:如客户价值矩阵、需求权重分析表、销售漏斗模型等‌
  • 数字化技能‌:运用数据分析工具洞察客户行为与市场趋势‌

三、培训收益

  1. 个人能力提升

    • 掌握大客户销售全流程方法论(需求识别→方案设计→成交维护)‌
    • 提升跨部门协作与资源整合能力‌
  2. 企业价值实现

    • 建立标准化客户管理体系,降低客户流失风险‌
    • 通过战略合作拓展市场份额,提升品牌影响力‌

四、近期课程参考

  • 《商务谈判与推销技巧——大客户销售实务》
    涵盖系统规划、客户心理分析及谈判策略,适合需提升复杂项目运作能力的团队‌。
  • 《大客户营销关键技能训练营》
    聚焦客户分层管理、需求挖掘工具及数字化营销实践,含沙盘模拟与案例研讨‌。

‌:具体课程排期及机构信息可通过广东省内专业培训平台(如原创力文档、微信生态课程等)查询最新动态‌。

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