以下为世界营销课程的核心知识点及参考答案,综合国际市场营销学与全球营销学相关内容整理:
一、核心概念
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国际市场营销定义
以国外顾客需求为中心,研究企业跨国经营活动的科学,需适应复杂国际市场环境并制定多样化策略。 -
全球营销(Global Marketing)
强调以全球市场为统一整体,通过标准化策略实现规模效益,同时需结合本地化调整(如产品、服务适配)。 -
全球本土化(Glocalization)
即“全球思维,本地行动”,典型案例:- Coca-Cola:全球统一品牌形象,但根据市场调整产品(如日本自动售货机服务)。
二、关键知识点对比
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国际营销 vs 国内营销
- 共同点:以消费者为中心,遵循市场导向原则。
- 差异:
- 环境复杂性更高(政治、文化等);
- 需应对关税、汇率等风险;
- 策略多样化(如多国中心主义)。
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国际营销 vs 国际贸易
- 主体:企业 vs 国家;
- 目标:长期市场渗透 vs 短期交易利润;
- 流程:营销组合管理 vs 商品跨国流通。
三、实践应用与策略
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市场进入动因
- 国内市场饱和、技术获取、资源利用(如低成本生产)、分散风险。
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大市场营销(Megamarketing)
突破传统4P框架,增加政治权力(Political Power)与公共关系(Public Relations)策略,适用于贸易壁垒高的市场。 -
整合营销(Integrated Marketing)
强调跨部门协作,综合产品、渠道、促销、定价策略满足用户需求,例如:- 海尔:针对不同市场定制产品(如墨西哥工厂适应本地用工习惯)。
四、测试重点与典型题型
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选择题
- 现代营销核心:消费者需求;
- 全球营销观念提出者:李维特。
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判断题
- “酒香不怕巷子深”体现产品观念(√);
- 国际营销与国内营销根本区别是社会制度差异(×,应为营销环境差异)。
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案例分析
- 非洲鞋类市场开发:需分析文化差异(如赤脚习惯)与潜在需求(教育引导创造市场)。
五、学习资源推荐
- 教材参考:《国际市场营销学》(朱雪芹)、《全球营销学》(第四版)课后习题。
- 拓展阅读:菲利普·科特勒的全球化理论、李维特的全球标准化策略。
以上内容综合课程核心框架与实战案例,建议结合章节习题强化应用能力。