以下是营销管理线上课程常见问题及答案整理,供参考:
一、基础概念类
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市场营销的核心
- 答案:交换
- 注:区别于生产、分配等其他环节,强调供需双方的价值互换。
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4P营销组合内容
- 答案:产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、渠道(Place)
- 注:传统营销策略的四大核心要素。
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“潜在需求”的定义
- 答案:消费者对某物有强烈渴求,但现有产品或服务无法满足的需求状态
二、战略与模式类
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企业战略规划的关键误区
- 答案:企业战略≠战术,需包含整套决策或行动方式而非单一计划
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供应链管理模式的发展方向
- 答案:集成化管理思想(通过整合资源优化整体供应链效率)
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“纵向一体化”管理模式特点
- 答案:“大而全”“小而全”的封闭式管理,易增加企业投资负担和不确定性
三、销售与渠道管理类
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销售管理的核心内容
- 答案:制订销售计划、设计销售组织、指挥协调及控制销售活动
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耐用消费品常用分销策略
- 答案:选择性分销(平衡市场覆盖与控制成本)
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渠道矛盾类型示例
- 答案:水平渠道矛盾(如连锁店分店间的竞争)
四、需求与导向类
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“生产导向”企业的特点
- 答案:注重高效率生产、低成本及大众渠道,以产品供应为核心
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马斯洛需求层次中的“归属感”
- 答案:属于社交需求层,体现对爱与群体认同的追求
五、案例分析与应用
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关系推销的关注重点
- 答案:现有顾客与潜在顾客的长期关系维护及满意度提升
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线上线下结合的活动形式
- 答案:线上直播+线下产品发布会(需多平台联动)
以上答案综合了营销管理课程中的高频考点及实战应用场景,建议结合具体课程内容进一步验证。