根据提供的参考资料,以下是关于中策经销商培训班的核心信息整理:
一、培训目标与定位
- 提升产品知识
确保经销商全面掌握产品线、技术特点及使用方法,强化对产品的专业理解。 - 培养销售与服务能力
通过客户需求分析、谈判技巧等培训,提高客户满意度和业务转化率。 - 市场推广与策略执行
教授市场开拓方法、品牌推广策略及渠道管理技巧,助力经销商提升区域销售业绩。 - 企业战略与文化融入
强调公司发展历程、品牌价值及长期目标,促进经销商与企业的战略协同。
二、培训内容模块
- 基础课程
- 产品与技术:包括产品构造、性能参数、常见故障诊断等。
- 售后服务规范:涵盖服务流程、维修工具使用、客户沟通技巧等。
- 技能提升课程
- 销售技巧:如需求识别、异议处理、客户关系维护等。
- 数据分析与应用:销售数据解读、市场趋势分析等。
- 实战演练与考核
- 通过模拟销售场景、案例分析及笔试(如单选、多选题)检验学习成果。
三、培训形式与考核
- 理论结合实践:采用课堂讲授、案例分析、角色扮演等多种形式。
- 分层考核机制:
- 笔试:测试产品知识、销售理论(如选择题、判断题)。
- 实操评估:通过模拟客户服务、维修操作等验证技能掌握度。
四、适用对象与要求
- 对象:新晋经销商、售后服务人员(如销售顾问、维修技师)。
- 要求:具备基础行业知识、学习意愿及团队协作能力。
以上信息综合了经销商培训的通用框架及中策集团相关考核内容,具体课程细节可能需结合企业最新政策调整。