7天连锁酒店店长培训主要通过以下渠道进行:
一、内部培训体系
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分店实习
候选人需在分店进行为期两周的实习,重点参与客房清洁、设施维护等基础工作,以熟悉酒店运营环境。 -
7天学院理论培训
实习结束后,候选人进入7天学院接受系统培训,内容涵盖战略文化、管理模式、运营标准、问题处理等核心知识。培训期间需通过PK挑战(如会员卡销售实战)筛选优秀者。 -
跟班实习
通过理论考核的候选人将担任助理总经理,跟随资深店长进行2个月实践学习,随后可能被派往新店担任店长。
二、其他培训资源
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分店服务管理课程
7天连锁酒店提供标准化的《分店服务管理》课程,涉及卫生、安全、顾客服务流程等实操内容,可通过内部资料或合作平台获取。 -
区域分店推荐
部分分店(如上海五角场万达广场店、成都省体育馆地铁站店等)可能提供培训推荐入口,需直接联系分店或区域负责人。
三、注意事项
- 培训入口通常需通过分店推荐或内部选拔,建议直接咨询所在分店的人力资源部门或7天连锁酒店总部。
- 外部机构(如“七星酒店管理培训学校”)虽提供类似课程,但非7天官方合作渠道。