厦门餐饮店长培训课程综合指南
一、本地机构课程
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厦门新东方烹饪学校
- 开设课程:西点店长班、厨师长研修班等,覆盖门店管理、财务管理、员工激励等内容,注重实操与理论结合。
- 特色:提供带薪定岗实训,定向培养连锁餐饮管理人才。
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厦门食为先小吃培训学校
- 课程方向:结合中餐技术(如湘菜、快餐小炒)与门店运营,适合中小型餐饮创业者。
- 附加服务:提供开店选址、设备采购等创业指导。
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厦门威辰餐饮小吃培训学校
- 课程内容:涵盖餐饮技术、成本控制及客户管理,强调“技术+管理”双轨培训。
- 优势:针对弱势群体提供学费减免,并提供免费创业指导与就业推荐。
二、核心技能模块
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战略与运营能力
- 定位与营销:聚焦品牌卖点设计、门头优化及线上推广策略(如社交媒体运营)。
- 绩效管理:通过数据化工具优化人效、坪效,结合成本控制提升利润。
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日常管理技能
- 客户服务:处理客诉流程、提升客户满意度与复购率。
- 商品陈列:科学布局商品陈列以提升销售转化率。
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团队管理
- 人才培养:采用“三表三图”法复制人才,建立“家文化”增强凝聚力。
- 会议管理:通过晨会、复盘会等提升团队执行力。
三、特色培训形式
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夏商集团店长培训
- 课程案例:王山老师《店长综合管理提升》课程,结合零售连锁实战经验,侧重细节管理(如清洁、补货)与员工激励。
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餐饮特训营
- 模块化教学:分为战略能力(定位、营销)、运营能力(绩效、团队)等模块,强化系统化思维。
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创业扶持型课程
- 威辰学校提供“技术培训+开店指导+后续服务”全链条支持,降低创业风险。
四、课程优势对比
机构/课程 | 优势亮点 |
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新东方烹饪学校 | 课程体系完善,定向培养连锁餐饮管理人才 |
夏商集团培训 | 专家实战经验分享,侧重细节管理与客户关系维护 |
餐饮特训营 | 模块化教学,覆盖战略到执行的完整链路 |
威辰学校 | 低门槛创业扶持,适合小微餐饮创业者 |
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