以下是山东大学(威海)互联网营销相关课程的核心内容及考核知识点整理:
一、课程内容与结构
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基础理论模块
- 市场形成条件:需存在供需双方及可交换资源,市场作为商品交换场所和顾客集合的载体。
- 市场营销功能:企业营销活动的起点与终点,市场评判者和媒介作用。
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互联网营销核心模块
- 新媒体运营:强调互动性、平台化、个性化内容,结合场景营销(如哔哩哔哩案例)。
- 工具与策略:社交媒体运营、网络直播、数据分析、精准广告投放(按地域、兴趣等)。
- 用户行为分析:基于消费者偏好和市场调研(问卷、焦点小组等)制定策略。
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实践应用模块
- 市场细分与定位:依据可衡量性、可进入性等原则,结合品牌竞争优势。
- 4P营销组合扩展:服务营销中增加流程、人员、有形展示等要素。
二、重点知识点总结
- 互联网营销特点:低成本、精准定位、全天候传播,区别于传统营销。
- 内容创作技巧:需符合轻松幽默风格,注重情感共鸣和软性植入。
- 考核高频考点
- 市场细分有效性(可行动性、可获利性等)
- 服务营销的7P理论扩展
- 互联网营销师职责(内容创作、品牌推广、数据分析)
三、课程考核形式
- 章节测试
- 题型包括多选题(如市场形成的条件)、判断题(如市场细分伦理问题)。
- 综合案例分析
- 结合真实场景(如网络直播互动技巧、社交媒体策略优化)。
- 实践项目评估
- 需完成新媒体账号运营、用户调研报告等实操任务。
注:课程强调理论与实操结合,建议关注智慧树平台测试题库更新,并熟悉主流工具(如SEO、社交媒体平台)的应用。