以下是针对营销部门的训练课程设计框架,涵盖核心能力提升和实战应用方向,可根据企业具体需求调整:
一、基础技能培训(新人/转岗员工)
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营销基础理论
- 市场营销4P/4C理论、STP战略、消费者行为分析
- 市场调研方法与工具(问卷调查、焦点小组、数据采集)
- 经典营销案例分析(成功与失败案例拆解)
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数字营销入门
- SEO/SEM优化基础
- 社交媒体运营(平台规则、内容类型、互动技巧)
- 基础数据分析工具(Google Analytics、百度统计)
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沟通与协作
- 跨部门协作流程(与产品、销售、设计部门对接)
- 客户需求分析与提案撰写
二、专项技能提升(针对岗位)
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内容营销方向
- 爆款内容创作(标题技巧、文案结构、视觉设计)
- 短视频脚本策划与拍摄(抖音、快手、B站平台规则)
- 品牌故事化营销(情感共鸣与IP打造)
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数据驱动营销
- 用户画像与精准营销(CRM系统、CDP应用)
- A/B测试与转化率优化(落地页设计、广告投放策略)
- 数据可视化工具(Tableau、Power BI)
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品牌与战略
- 品牌定位与市场差异化策略
- 危机公关与舆情管理
- 年度营销规划与预算分配
三、高阶能力训练(管理层/资深员工)
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战略思维与创新
- 全域营销整合(线上线下联动、私域流量运营)
- AI在营销中的应用(ChatGPT内容生成、AI广告投放)
- 新兴渠道探索(元宇宙营销、KOL/KOC合作)
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领导力与团队管理
- 高效团队搭建与绩效考核
- 跨文化营销管理(全球化团队协作)
- 营销ROI分析与资源优化
四、实战演练与工具
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模拟项目
- 分组完成虚拟产品全周期营销方案(从调研到落地)
- 广告投放实战:利用模拟预算在Meta/Google Ads操作
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工具培训
- 自动化营销工具(HubSpot、Marketo)
- 社交媒体管理(Hootsuite、蝉妈妈)
- 竞品分析工具(SimilarWeb、SEMrush)
五、行业趋势与案例分享
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行业前沿
- 短视频直播电商趋势
- 私域流量精细化运营
- ESG(环境、社会、公司治理)营销
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跨界学习
- 心理学在营销中的应用(用户决策机制)
- 技术驱动型营销(MarTech工具链)
课程形式建议
- 线上学习:理论课程(视频+测验)
- 线下工作坊:案例分析、沙盘模拟、角色扮演
- 外部资源:邀请行业专家分享、参加营销峰会
评估与反馈
- 阶段性考试(理论+实操)
- 培训后3个月跟踪业绩变化(如转化率、客单价提升)
可根据企业具体需求调整课程深度和时长,例如:
- 短期集训:3天集中培训(侧重技能速成)
- 长期计划:6个月分阶段学习(含认证考核)
如果需要更具体的课程大纲或定制方案,可进一步提供企业行业和目标!