根据相关课程内容及习题资料,北京放心市场营销策划课程的核心知识点及参考答案整理如下:
一、理论模块
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营销策划基础
- 策划的核心是创意,需通过创新思维整合资源解决实际问题。
- 营销策划程序包括:目标确定→环境调研→环境分析→制定战略→实施方案→效果评估。
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市场营销管理导向
- 管理导向的本质是需求管理,需通过调研、计划、执行与控制调节市场需求水平。
- 新旧营销观念的根本区别:旧观念以企业为中心,新观念以消费者和社会长远利益为核心。
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战略分析工具
- SWOT分析:结合企业内外部优劣势及机会威胁制定策略。
- 价值链理论:强调协调企业内外部分工,实现顾客与企业利益最大化。
二、实务模块
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市场细分与定位
- 细分标准包括人口因素(年龄、性别、教育水平等)、行为因素、心理因素等。
- 目标市场选择模式:单一市场集中化、产品专业化、市场专业化等。
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4PS策略应用
- 产品策略:核心产品需通过形式产品(如包装、功能)实现价值。
- 定价策略:新产品可采用撇脂定价(高价快速回本)或渗透定价(低价抢占市场)。
- 渠道策划:需考虑产品组合、覆盖范围及成本约束。
- 促销策略:按内容可分为价格促销、产品促销等;按对象分为消费者促销、渠道促销。
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品牌与传播
- 品牌传播要素:品牌特征、媒介选择、消费者认知。
- 广告策划需明确目标受众,结合电视、网络等媒介组合提升说服力。
三、案例分析模块
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红牛校园营销案例
- 细分策略:锁定高校学生群体,利用事件营销与体验营销强化品牌活力形象。
- 执行要点:需结合“90后”消费特点设计互动活动,如赛事赞助、社交媒体传播。
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化妆品市场拓展案例
- STP分析:按性别细分市场,选择男性市场定位,推出针对性产品组合。
- 4PS落地:通过宽渠道覆盖(线上线下结合)、功能化定价(中高端定位)实现增长。
四、习题参考答案示例
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判断题
- 策划就是计划。 答案:错误(策划强调创意与系统性,计划侧重执行步骤)。
- 营销策划实施仅涉及营销部门。 答案:错误(需跨部门协作)。
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选择题
- 产品成熟期的营销重点:答案:“改”(改进产品或促销方式延长生命周期)。
- 风险型业务单位特点:答案:高机会与高危险(需快速决策与资源投入)。
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简答题
- 顾客满意实现途径:增加顾客总价值(产品、服务、人员、形象价值),减少总成本(货币、时间、精力成本)。
- CIS导入时机:拯救型时机包括品牌危机、市场萎缩,而非企业正常扩张阶段。
如需更详细课程大纲或特定案例分析答案,可提供具体题目进一步解析。