以下是针对吕梁地区经销商培训讲师资源及课程设计的综合建议:
一、推荐培训讲师及课程方向
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吕江
- 专长领域:大客户销售、门店双线运营、服务营销及团队管理,提供线下授课及《直播运营训练营》等线上课程。
- 适用场景:适合需提升终端销售能力与数字化转型的经销商团队。
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钟卿卿
- 核心内容:销售心理学(如“销售四问”模型)、客户需求挖掘、服务即营销理念,擅长通过案例教学提升实战能力。
- 特色课程:结合家居建材行业特性设计场景化培训方案。
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梅明平
- 研究方向:经销商商业模式与价值主张设计,擅长通过案例分析帮助学员理解渠道合作策略(如厂家资源整合、促销支持设计等)。
二、核心培训模块建议
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销售技能提升
- 包括客户关系建立、产品价值呈现、异议处理等,需结合销售流程中的“观念-感觉-利益”三角模型,强化服务营销意识。
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客户管理与数字化转型
- 融入线上线下一体化运营(如直播营销、数据化客户管理),结合汽车服务行业转型经验,设计针对年轻客户群体的服务策略。
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团队管理与绩效评估
- 参考销售审批流程标准化案例,建立培训效果追踪机制(如知识应用度考核、客户满意度反馈)。
三、课程设计要点
- 形式创新:采用“理论+沙盘模拟”模式,例如通过润滑油渠道合作案例模拟资源谈判,或通过陈列实操训练增强互动性。
- 本地化适配:结合吕梁地区产业特点(如可能涉及煤炭衍生品、农副产品等),调整产品知识模块的行业案例。
四、实施方式
- 混合式培训:线下工作坊(如客户沟通角色扮演)搭配线上专项课程(如《视觉营销》《卓越服务营销》),提升灵活性。
- 资源整合:联合第三方机构提供行业报告、政策解读等辅助材料,完善培训支持体系。
注:以上讲师资源需通过机构对接确认档期及属地化调整空间,线上课程可直接采购现有资源。