以下为延安培训机构营销策划方案，综合本地市场特点和行业通用策略制定：
一、市场定位与差异化策略
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课程体系分层
- 针对企业高管推出EMBA研修班、金融EMBA研修班等高端课程；
- 面向职场新人设置营销技巧、客户服务等实战课程；
- 设计灵活课程包（如2个月综合课程）满足不同学习周期需求。
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教学模式创新
- 采用“线上+线下”融合模式，提供录播课程与周末面授结合服务；
- 小班制教学（每班≤20人），配备专属学管师进行督学。
二、促销活动设计
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短期引流活动
- 举办“公益抽奖会”：设置亲子课堂、野外拓展等奖励，要求家长携子女参与；
- 推出“预交寒假班费用，免费学计算机”的预存优惠。
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老生裂变机制
- 内部学员推荐新学员可获课程代金券或实物奖励（如10颗红星/人）；
- 签约学员赠送“同学共享券”，允许带1名同学免费体验课程。
三、渠道推广组合
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地推覆盖
- 在万达广场、金茂大厦等商圈设咨询点，发放含课程介绍的定制报纸；
- 社区入口悬挂“春季筑梦计划”主题横幅，覆盖延安路、枣园等重点片区。
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精准电销
- 采用三轮电话触达：首轮通知活动→二轮确认参与→三轮会后回访；
- 针对咨询未报名客户推送“名师1V1诊断”专属福利。
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异业合作
- 与本地学校教师合作，通过名师免费公开课引流；
- 联合草莓采摘园、风筝基地开展户外研学活动，植入品牌曝光。
四、服务体验优化
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标准化服务包
- 编制《家长手册》，明确课程体系、师资背景、服务承诺；
- 建立“48小时问题响应”机制，设置专属顾问跟踪学习进度。
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数据化运营
- 通过报名系统记录客户来源渠道，优化推广预算分配；
- 每月分析课程完课率、续费率数据，动态调整教学内容。
注：方案需结合机构实际资源调整执行细节，建议优先测试社区地推+抽奖活动的组合策略，后期逐步增加高端课程推广力度。