以下是广东营销系统课程的核心知识点及参考答案整理,综合多个考试题库与复习资料形成:
一、基础理论模块
-
网络营销特点
- 核心特征:无时间空间限制、成本低、高效性、双向信息传递(排除“信息单向传递”选项)
- 劣势:存在网络信息安全问题,需注重技术防护。
-
市场细分依据
- 行为因素:如女鞋市场按“休闲、时尚、运动”划分
- 其他维度:地理因素(区域市场)、人口因素(年龄/性别)、心理因素(价值观/生活方式)。
二、策略分析模块
-
市场定位策略
- 基本参数:价格和档次,直接影响消费者对品牌的认知
- 小企业策略:采用避强定位(避免与大企业直接竞争)。
-
整合营销策略
- 原则:以消费者为中心,强调传播资讯的统一性、互动性,结合价值观传播
- 实施步骤:需建立动态更新的数据库,整合电视广告、互联网、移动端等多渠道资源。
三、工具应用模块
-
资源合作
- 与供应商、经销商、客户网站建立互补性合作,实现资源共享。
-
竞争对手分析
- 方法:识别对手目标、资源、市场战略,评估其市场影响力。
四、策划实践模块
-
新产品开发
- 分类:国际/国内/地方新产品,或按技术革新程度分为“全新、换代、改进”产品
- 意义:提升企业竞争力,满足社会需求,促进国民经济。
-
营销策划原则
- 系统性原则:需整合调研、定位、资源、执行等环节,注重跨部门协同。
五、数据驱动营销
- 大数据应用
- 核心价值:提高精确度(如用户行为分析),但需警惕数据准确性问题
- 技术基础:由谷歌提出,覆盖云计算、人工智能、移动支付等。
六、高频考题示例
-
选择题
Q: 以下哪项是网络营销的劣势?
A: 网络信息安全问题
Q: 女鞋市场细分的依据是?
A: 行为因素 -
判断题
Q: 整合营销需统一传播资讯并注重互动性。
A: 对
以上内容综合广东开放大学互联网营销、网络整合营销、大数据营销等课程题库及考试资料,适用于复习备考及知识点梳理。