大同经销商培训课程

2025-04-0612:37:25营销培训0

以下是针对经销商培训课程的体系化内容整理,综合多家机构课程设计要点,可供大同地区参考:

一、核心课程模块

  1. 产品知识体系

    • 产品功能、技术参数及竞品差异分析‌
    • 产品应用场景模拟与解决方案设计‌
  2. 销售技能提升

    • 客户需求挖掘与MEN分析法应用‌
    • 异议处理技巧与六方位绕车展示法(汽车行业适用)‌
    • 商务谈判策略与价格博弈训练‌
  3. 市场运营策略

    • 区域市场分析与目标客户画像构建‌
    • 渠道拓展方法及促销活动策划‌
    • 数字化营销工具使用(社交媒体/电商平台)‌

二、专项能力培养

  1. 客户关系管理

    • 客户生命周期管理与满意度提升‌
    • 投诉处理流程与危机公关演练‌
  2. 团队管理进阶

    • 销售团队目标分解与KPI设定‌
    • 员工激励方案设计与绩效反馈机制‌

三、实践应用模块

  1. 场景化实训

    • 电话邀约与展厅接待标准化流程‌
    • 试乘试驾全流程服务模拟‌
    • 交车仪式与售后服务衔接演练‌
  2. 工具应用训练

    • CRM系统操作与客户数据分析‌
    • 销售漏斗管理及商机转化跟踪‌

四、内部赋能体系

  1. 企业定制内容

    • 公司发展历程与文化价值观宣导‌
    • 内部服务标准与跨部门协作机制‌
  2. 持续学习机制

    • 季度产品更新培训‌
    • 年度销售案例复盘与策略优化‌

注:具体课程设计需结合行业特性(如汽车/快消品/工业设备等)调整专项内容,建议优先开展需求调研确定培训重点‌。

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