以下是企业营销策划课程的核心知识点与部分习题答案整理(2025年更新版):
一、基础概念
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营销策划定义
围绕企业目标,通过整合内外部资源和创新策略,制定具体可行方案以实现市场目标的系统化过程。 -
核心特点
- 以创意为驱动
- 基于市场环境分析
- 强调资源整合与策略组合
二、策划流程与步骤
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关键步骤
- 市场调研与机会分析(SWOT分析)
- 目标市场选择(STP理论)
- 营销组合策略设计(4P/6P理论)
- 预算分配与效果评估
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常见工具
- 波士顿矩阵:区分明星类、现金牛类、问题类、瘦狗类业务
- 安索夫矩阵:分析市场渗透、产品开发、市场开发与多元化策略
三、策略应用
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产品策略
- 组合策略:宽度(如吉列扩展至电吹风、香水)与深度(如宝洁多品牌洗发水)
- 生命周期策略:成长期扩大分销,成熟期改进营销组合
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定价策略
- 时间差价(如季节性折扣)
- 心理定价(如尾数定价法)
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促销策略
- 千人成本计算(例:3万元广告费/200万发行量×75%阅读率=20元/千人)
四、经典题型与答案示例
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选择题
- 策划的核心是:创意
- 高增长率+高市占率的业务类型:明星类
- 市场细分依据:地理/人口/心理/行为因素
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案例分析
- 宝洁多品牌策略:通过差异化定位(飘柔、潘婷、海飞丝)覆盖不同消费需求,属于多品牌策略
- 麦当劳视觉识别:M型拱门属于企业形象系统中的视觉识别系统(VI)
五、品牌与传播
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品牌建设目标
- 提升知名度与塑造形象(如雅诗兰黛差异化子品牌策略)
- 强化品牌识别系统(理念MI、行为BI、视觉VI)
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传播手段
- 广告、公关、人员推销
- 整合营销传播(IMC)
注:以上内容综合企业营销策划课程核心知识点及历年考题高频考点整理,建议结合案例分析与实战练习深化理解。