实体店帮扶流程可分为以下阶段,各环节需结合实际情况调整:
一、前期调研与需求评估
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经营现状调研
- 通过走访、数据采集等方式分析商户经营痛点(如客流量、资金周转、管理问题)
- 建立困难商户名录库,明确重点帮扶对象
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政策匹配分析
- 梳理区域补贴政策(如税收减免、租金补贴)及申请条件
- 比对商户资质与政策要求,筛选可申报的扶持项目
二、帮扶方案制定
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成立专项小组
- 组建由政府部门、行业协会、企业代表组成的帮扶工作组
- 明确职责分工(如综合协调、政策落实、数据支持)
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制定个性化方案
- 包含短期纾困措施(如资金补贴)与长期发展计划(如品牌升级)
- 涉及选址优化、统一装修、产品结构优化等具体内容
三、实施帮扶措施
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运营能力提升
- 开展产品知识、销售技巧、库存管理等培训课程
- 提供标准化运营手册及管理工具(如POS系统、CRM系统)
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营销支持
- 策划开业/节庆促销活动,提供宣传物料和线上引流支持
- 协助建立私域流量池(如社群运营、会员体系)
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资源对接
- 协调供应链资源降低采购成本
- 引入第三方服务机构(如法律咨询、财务审计)
四、资金补贴申请
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材料准备
- 包括营业执照、经营报表、租赁合同等基础文件
- 撰写项目计划书说明资金用途及预期效益
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申报执行
- 通过政务平台在线提交或线下窗口递交
- 配合完成现场核查与材料补充
五、持续跟踪与优化
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效果监测
- 按月/季度评估销售额、客流量等核心指标变化
- 建立帮扶档案记录措施执行情况
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动态调整
- 根据市场变化更新培训内容(如新增直播带货课程)
- 对未达预期商户启动二次帮扶机制
注:具体流程需结合地区政策及商户行业特性调整,建议优先对接属地商务部门获取最新指南。