团队管理培训的课程体系涵盖多个维度,以下为常见课程类型及核心内容:
一、领导力发展类
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领导力提升
- 聚焦战略思维、决策能力及团队激励方法,通过自我认知、问题解决等模块培养管理者综合领导力。
- 强调非职权影响力培养,帮助管理者在无强制权力下驱动团队协作。
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角色转型与定位
- 针对新晋管理者设计“从专业到管理上手”课程,解决角色认知偏差和团队管理技能不足问题。
二、团队效能提升类
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高绩效团队打造
- 围绕目标管理、执行力提升、冲突解决展开,结合团队发展阶段(组建期、激荡期等)制定针对性策略。
- 引入沙盘模拟、案例研讨等实战方法,强化目标设定(SMART原则)、计划执行及复盘能力。
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团队协作与冲突管理
- 教授良性冲突引导技巧,制定团队“冲突宪章”,解决内部协作障碍。
- 通过角色分配、沟通机制优化,提升跨部门协作效率。
三、激励与凝聚力建设类
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员工激励与承诺机制
- 运用4种激励理论(如马斯洛需求层次)设计个性化激励方案,推动员工从“服从型”转向“自驱型”。
- 通过承诺前提分析(如目标共识、资源支持)提升团队责任感。
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凝聚力与信任培养
- 剖析团队信任障碍(如逃避责任、惧怕冲突),提出解决方案(如透明沟通、共同目标)。
- 强调团队文化塑造,明确价值观及行为准则以增强向心力。
四、管理技能工具类
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目标与计划管理
- 结合OEC管理法、时间管理工具(如四象限法),提升目标拆解及任务优先级管理能力。
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沟通与反馈技巧
- 训练非暴力沟通、反馈模型(如SBI反馈法),优化上下级及跨部门沟通效率。
五、特定场景应用类
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虚拟团队管理
- 针对远程协作场景,教授数字化工具使用、异步沟通规则制定等技能。
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团队发展阶段适配
- 根据团队生命周期(组建期、执行期等)调整管理策略,匹配不同阶段的资源分配与领导风格。
适用对象与培训形式
- 适用人群:新任管理者(1-3年经验)、团队负责人、储备干部等。
- 培训周期:多为1-2天集中授课,含理论讲解、案例分析与实操演练。
以上课程体系可依据企业实际需求组合定制,兼顾理论深度与实战性。