以下是针对To B营销的系统化课程框架,结合行业实践与知识体系整理:
一、To B营销课程核心模块
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基础理论体系
- To B与To C营销差异:决策链复杂性、长周期服务、组织需求分析
- 客户画像与分层:基于行业、规模、痛点划分目标客户群体
- 品牌价值定位:强调安全、效率、服务等核心价值点设计
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策略与方法论
- 内容营销策略
- 白皮书、行业报告、标杆案例的高效生产与分发
- 垂直媒体与社区运营(如知乎、行业论坛)
- 获客路径设计
- 销售线索获取:工商信息工具(天眼查)、展会、招标信息等
- 标杆客户打造:通过案例包装提升行业影响力
- 客户关系管理
- 决策链渗透:从普通员工到关键决策者的全链条沟通
- 长期信任建立:商务礼仪、需求引导、风险共担机制
- 内容营销策略
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实战技能提升
- 客户需求挖掘:通过SPIN销售法(现状、问题、影响、价值)引导需求
- 方案定制化输出:结合客户预算、业务流程设计个性化解决方案
- 数据驱动优化:利用CRM系统分析转化率、复购率等核心指标
二、课程配套工具与资源
- 工具包:企查查/天眼查客户筛查模板、FABE产品介绍话术
- 案例分析:政府单位/上市公司采购场景拆解
- 模拟训练:商务接待、会议谈判等场景的沙盘演练
三、课程学习路径建议
- 初级阶段:行业认知+客户分析(1-2周)
- 进阶阶段:策略制定+内容生产(3-4周)
- 高阶阶段:关系维护+项目交付(4-6周)
四、延伸学习资源推荐
- 书籍:《解决方案销售》《B2B品牌管理》
- 案例库:头部企业(如SAP、华为)的To B营销实践
通过以上体系化学习,可系统掌握To B营销从定位到落地的全流程能力。