根据现有行业培训体系及课程设计方向，店长需系统化培训以下核心课程模块：
一、管理能力提升类课程
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门店运营管理核心
- 涵盖人、财、物、信息管理四大维度，掌握开店流程、目标执行及绩效分析能力。
- 学习PDCA闭环模型，提升团队执行力和精细化管理水平。
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店长角色定位与领导力
- 明确店长作为指挥官、培训者、协调者的多重角色，强化决策与问题解决能力。
- 通过案例演练提升权威建立技巧，包括冲突调解、员工激励与工作氛围营造。
二、实战技能类课程
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销售与运营技巧
- 商品陈列、货品流转策略、VIP客户管理及销售数据分析方法。
- 学习早会管理、目标分解、营业全流程监控（营业前准备、营业中跟进、营业后复盘）。
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突发事件与压力应对
- 处理顾客投诉、竞争压力、团队心态调整等实战场景模拟。
三、团队建设与培训类课程
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团队凝聚力提升
- 通过小组讨论、角色扮演等形式强化高效沟通与协作能力。
- 设计共同学习计划，培养后备人才梯队，降低员工流动性。
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员工培训能力
- 掌握标准化培训方法（如话术训练、场景模拟、工具模板应用），提升店员业务水平。
- 学习制定训练计划与考核机制，确保技能落地。
四、数据驱动与策略制定类课程
- 数据分析与应用
- 掌握销售数据、库存周转率分析工具，制定科学业绩提升策略。
- 学习通过数据优化门店陈列、促销活动设计及成本控制。
五、综合课程特色与落地保障
- 课程设计：强调实战案例教学、互动演练（如角色扮演、整改方案制定）。
- 落地工具：提供《门店管理整改方案》《30套工具模板手册》等配套资料，结合售后跟进服务确保效果。
六、推荐学习路径
- 初级店长：侧重角色认知、基础运营流程、销售技巧。
- 资深店长：深化数据驱动决策、团队领导力、多店协同管理。
- 管理层晋升：学习连锁经营模式、标准化复制及战略规划能力。
以上课程体系通过“理论+工具+实践”三位一体设计，帮助店长从执行者向经营型管理者进阶。