以下是家具定制营销课程的核心内容框架及知识点整理，结合行业实战策略与理论体系：
一、核心营销策略模块
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市场定位与趋势分析
- 聚焦“个性化需求+整体解决方案”的定制化服务模式，结合消费者对环保、智能家居的需求升级
- 通过案例解析当前竞争格局，强调品牌差异化（如设计能力、材料环保性）的重要性
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客户需求挖掘与引导
- 设计标准化提问模板（如“您更关注空间利用率还是风格统一性？”），快速定位客户需求
- 用“痛点-解决方案”话术：如“传统家具尺寸不匹配导致空间浪费，定制能精准适配您的户型”
二、销售实战技巧模块
- 报价策略与话术设计
- 采用“投影面积报价法”（宽×高），明确包含项（如门板、抽屉）与增项成本
- 应对价格异议：
- 对比法：“颗粒板单价低，但防潮性差，后期维修