市场营销服务与管理课程体系主要涵盖以下模块内容：
一、基础理论模块
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市场营销核心概念
- 以交换为核心，围绕顾客需求、价值创造、市场细分等展开。
- 营销管理哲学演变：生产观念→产品观念→推销观念→市场营销观念→社会营销观念。
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市场分析工具
- 统计学与运筹学：数据收集、整理、分析方法及决策优化。
- 市场调查与预测：定量与定性研究结合，支持企业决策。
二、核心课程模块
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专业必修课程
- 消费者行为学：分析消费者需求、购买心理及行为模式。
- 营销策划与推广：包括产品定位、促销策略、广告沟通与品牌管理。
- 国际市场营销：跨文化市场策略、全球市场环境分析。
- 服务营销与客户关系管理：服务行业特性、客户满意度提升及长期关系维护。
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实务操作课程
- 分销渠道管理：渠道设计、管理与优化。
- 定价策略与促销管理：动态定价模型及促销活动效果评估。
- 现代推销技术：数字化销售工具应用与谈判技巧。
三、跨领域融合模块
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法律与伦理
- 经济法基础：商业合同、知识产权及市场法规。
- 营销道德与社会责任：守信、公平原则及可持续发展要求。
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技术驱动课程
- 电子商务与数字营销：网络技术、大数据分析在营销中的应用。
- 营销创新实践：人工智能、社交媒体等新兴技术整合。
四、综合能力提升模块
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战略管理
- 经营战略规划：市场定位、竞争分析及资源配置。
- 绩效营销：经济效益与社会效应平衡。
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商业实战模拟
- 商务谈判与礼仪：场景化模拟训练。
- 企业销售策划：从目标设定到执行反馈的全流程设计。
五、课程特色
- 多学科交叉：融合经济学、管理学、心理学、法学等学科知识。
- 实践导向：通过案例分析、市场调研报告、模拟经营等强化实操能力。
注：课程设置可能因院校不同有所调整，建议结合具体教学大纲进一步确认。