前置营销课程

2025-04-0801:32:53营销培训0

以下是阿里云客服认证考试中「商家营销运营部门」及「天猫活动部门」前置课程的部分考题及答案整理‌:


一、单选题

  1. 鹿班主要功能是什么?
    A. 批量进行优惠投放
    B. 批量进行主图投放
    答案:B‌ ‌

  2. 天天特卖是什么类型的团?
    A. 单品团
    B. 店铺团
    C. 品牌团
    答案:A‌ ‌

  3. 聚划算哪个团坑位数多?
    A. 店铺团&智能主题团
    B. 百亿补贴单品团
    答案:B‌ ‌


二、不定项选择题

  1. 以下哪些属于聚划算活动?
    A. 品牌团
    B. 百亿补贴单品团
    C. 店铺单品团
    D. 店铺团&智能主题团
    答案:ABD‌ ‌

  2. 关于单品级优惠,以下说法正确的有?
    A. 针对单个商品的打折、减价、促销价等优惠
    C. 活动价、前N优惠价等直接在商品详情页展示的价格
    答案:AC‌ ‌


三、其他高频考点

  • 预售商品运费责任问题‌:若买家未与商家协商一致自行修改地址导致发货错误,商家无责任;若协商后未修改成功,商家需承担运费差额‌。
  • 跨店满减计算‌:如商品定金50元+尾款250元,未满足300元满减门槛时,实际支付金额为300元(含定金)‌。

说明

以上答案综合多个考试文档整理,涉及天猫活动规则、营销工具功能及优惠逻辑等内容,建议结合实际课程材料系统学习。

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