以下是中小企业经营管理人培训班的核心内容及结构参考（基于当前2025年行业标准及实践需求）：
一、课程模块设计
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战略管理
- 企业战略规划编制（含SWOT分析、波士顿矩阵应用）
- 市场细分与目标客户定位方法（聚焦差异化竞争策略）
- 风险管理框架（规避/转移/接受风险的综合应用）
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运营管理
- 目标设定原则（SMART原则中“S=具体目标”解析）
- 项目管理全流程（含成本控制、工期计划与二次经营目标制定）
- 时间管理技巧（优先级设定与多任务处理误区分析）
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人力资源管理
- 员工激励理论（结合马斯洛需求层次与绩效评估体系）
- 团队建设与领导力（民主型领导风格对协作的促进作用）
- 劳动法规与薪酬设计（保健津贴、绩效奖金等实务操作）
二、培训形式
- 理论教学：通过案例解析（如小微企业创业动机分类）、互动研讨等形式强化知识吸收。
- 实践演练：模拟企业运营场景（如合同履约率100%的质量控制实操）。
- 线上+线下结合：利用数字化工具（如VIP专属课程平台）实现灵活学习。
三、考核与认证
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笔试考核：
- 单选/多选/判断题（如“服务型运作辐射范围”判断题）
- 案例分析题（如市场细分策略制定）
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实操评估：
- 项目规划报告撰写（含资源调配与成本分析）
- 团队协作模拟评分（基于非语言沟通与反馈技巧）
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认证标准：
- 综合成绩≥80分颁发《经营管理师资格证书》（参考行业通用标准）。
四、延伸学习资源
- 推荐教材：《小微企业管理题库（精编版）》、《企业经营管理试题集》
- 在线平台：百度文库VIP专区、专业教育机构面授课程
注：以上内容综合了当前主流培训体系及企业实际需求，重点解决中小企业在战略落地、成本控制及团队效能等领域的痛点。