以下是厂家对经销商培训的体系化总结：
一、培训层次与核心内容
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基础培训
- 厂家文化及品牌历史介绍（如沃尔沃品牌发展历程、徽标含义解析）
- 产品知识专项培训（含产品性能测试、技术参数、竞品对比）
- 销售政策与管理制度解读（含渠道管理规则、价格体系说明）
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技能提升培训
- 销售全流程标准化操作（客户接触→需求分析→产品展示→试乘试驾→成交交付）
- 终端管理技巧（库存管理、报表制作、谈判策略、客户异议处理）
- 数字化工具应用（在线营销系统操作、客户数据分析方法）
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战略合作培训
- 厂商关系定位（从博弈关系到共生伙伴的思维转变）
- 区域市场精耕策略（渠道网络优化、终端渗透方法）
- 经销商公司化运营（团队建设、财务管理、可持续发展规划）
二、培训形式与实施方式
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集中式培训
- 年度经销商大会/订货会期间开展系统性培训
- 新品发布会同步进行产品知识专项培训
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常态化培训机制
- 在线学习平台（产品更新资料库、销售案例视频库）
- 区域经理上门指导（针对性问题解决、实地操作示范）
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高阶专项培训
- 海外考察（核心经销商赴厂家总部技术研修）
- 跨区经验交流会（优秀经销商案例分享会）
三、配套评估体系
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培训效果验证
- 标准化测试（如产品知识闭卷考试、销售流程情景模拟）
- 终端走访评分（店铺陈列、服务流程执行情况检查）
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持续改进机制
- 培训需求调研（每季度收集经销商反馈）
- 培训内容动态更新（随产品迭代及市场变化调整）
注：具体培训方案需结合行业特性（如汽车行业侧重试驾流程、润滑油行业强调4S体系）进行定制化设计。