以下是市场营销模拟实训课程的核心知识点及参考答案整理(结合沙盘模拟及理论考核要点):
一、订单管理模块
- 直销订单违约处理:未按期交货需支付订单原价25%的违约金,且取消订单并失去下一年直销投标资格,账期直接影响回款时间(0=现款,1=季度后付款)。
- 订单账期计算:账期数值代表交货后客户付款的延迟季度数,直接影响企业现金流规划。
二、市场分析模块
- 市场需求波动:仅影响零售市场需求量,对批发/直销订单无影响。
- 消费群体策略:理智型消费群体需增加媒体广告投入,情感型群体依赖促销活动。
- 产品需求预测:需结合市场调研报告分析P1-P4产品在不同消费群体的需求量。
三、产品策略模块
- 生产线管理:原材料采购需匹配生产线数量及产品构成,避免库存积压或停工。
- 产品组合策略:
- 单一产品线:聚焦控制成本,但可能错失市场机会
- 有限组合:折中选择2-3类产品平衡风险与收益
- 全面组合:覆盖P1-P4全品类,追求市场份额领先。
- 产品调整原则:根据市场供需淘汰滞销品,拓展高需求产品线。
四、渠道管理模块
- 渠道成员选择:评估分销商销售绩效、忠诚度、创新能力等指标。
- 渠道激励措施:
- 经销商:广告支持、返利政策、新品优先供应
- 销售人员:业绩奖金、福利保障、荣誉激励。
五、营销理论考核
- 绿色营销:以生态环境保护为前提设计产品及定价策略。
- 成本领先策略:通过扩大市场份额降低单位成本,形成价格竞争优势。
- 营销信息系统:由人、设备、程序构成的数据收集分析系统,支撑决策制定。
注:以上答案综合沙盘操作规则、渠道管理实务及营销理论等多维度知识点,适用于模拟经营决策与理论考核场景。