以下是企业营销管理线上课程的核心知识点及部分测试题参考答案整理,结合章节测试与综合试题高频考点:
一、章节测试高频题答案
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企业战略与战术关系
- 问题:企业战略反映未来行动的预期与主观愿望,并包括一系列决策或行动方式,同企业战术“一致”。
- 答案:错(企业战略与战术有层级区分)
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市场营销的核心
- 问题:市场营销的核心是?
- 答案:C. 交换(通过满足需求实现价值传递)
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传统4P营销组合
- 问题:4P包含哪些要素?
- 答案:产品、价格、渠道、促销(非定位)
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推销观念的特征
- 问题:推销导向企业的口号是?
- 答案:B. 我们卖什么就让人们买什么(以销售而非需求为中心)
二、综合试题高频考点
选择题
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生产导向企业的特点
- 答案:C. 生产(注重高效率生产和低成本)
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销售管理核心职责
- 答案:B. 满足需要和欲望之物(通过价值创造实现目标)
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渠道冲突类型
- 答案:A. 水平渠道冲突(同一层级竞争)
判断题
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销售管理的核心是销售人员管理。
- 答案:×(核心是需求管理与战略规划)
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关系推销关注现有顾客和潜在顾客。
- 答案:√(强调长期关系维护)
三、案例分析要点
案例:三星电子渠道变革
- 关键问题:传统总代理模式 vs. 扁平化直供模式
- 分析方向:
- 渠道扁平化:减少中间环节以提升利润和服务响应速度。
- 资源分配:需平衡原代理商利益与直供效率(如补偿机制)。
- 风险控制:直供模式对终端管理能力要求更高。
四、核心概念速查
- 社会营销:平衡消费者利益、企业利润与环境责任。
- 销售配额原则:公平性、可行性、灵活性(非平均性)。
- 渠道权力来源:奖励权、强制权、专家权等。
以上内容整合自多个线上课程试题库及教材解析,需结合实际课程大纲使用。若需特定题目解析,可提供题干进一步匹配答案。