团队建设管理及培训课程答案
一、课程核心内容
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解决团队典型问题
聚焦从单打独斗到团队协作的八大核心问题,包括:- 如何凝心聚力(团队价值观与目标统一);
- 建立良性冲突机制(避免“一团和气”或过度对立);
- 破解“团伙化”现象(明确团队规则与责任);
- 提升员工自驱力(从服从型到承诺型转变)。
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团队建设理论与方法
- 重要性:增强沟通协作、提升凝聚力与执行力。
- 活动类型:户外拓展、角色扮演、头脑风暴等。
- 领导力培养:指导、激励、协调团队成员,推动目标实现。
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冲突管理与激励策略
- 制定“冲突宪章”规范冲突解决流程;
- 应用4种激励理论(如马斯洛需求层次、双因素理论)设计激励计划。
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实战工具与评估体系
- SMART原则:设定明确、可衡量的团队目标;
- 团队角色分析:通过案例(如西游记团队