以下是市场营销基础课程常见题型及参考答案整理:
一、填空题
- 市场是*某种产品的所有现实购买者和潜在购买者所组成的群体。
- 产品组合包括产品线和产品项目。
- 现代营销观念的核心原则包括消费者需求、成本控制、便利性和沟通传播。
- 企业的目标市场战略包含无差异性目标市场战略、差异性目标市场战略和集中性目标市场战略。
二、单项选择题
- 企业通过增加现有顾客购买量寻找新市场机会的方法是(C. 市场渗透)。
- 某企业产品针对早期采用者且竞争者增加,此时处于(B. 成长期)。
- 适合市场不景气的定价策略是(A. 盈亏平衡定价法)。
- 市场营销管理任务需根据(D. 市场需求水平、时间和性质)制定。
三、判断题
- 市场营销等同于推销和广告。(×,需满足消费者需求并管理客户关系)
- 企业营销成功的关键在于适应动态环境。(√)
- “好酒不怕巷子深”体现产品观念。(√,忽略市场需求变化)
- 组织市场需求由消费者市场需求派生而来。(√)
四、简答题
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现代营销观念的演变:
- 从生产导向、产品导向、推销导向,发展为以消费者为中心的营销导向,最终形成全方位营销(整合营销、关系营销、内部营销、绩效营销)。
- 现代营销强调满足顾客需求的同时,关注社会效益和可持续发展。
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推销与营销的区别:
- 推销是促销手段,聚焦短期销售;
- 营销是系统性战略,涵盖市场调研、产品设计、渠道管理、客户关系维护等全过程。
五、案例分析(以爱尔琴钟表公司为例)
问题:分析该公司市场占有率下降的原因。
答案要点:
- 忽视市场需求变化:消费者偏好转向经济、便捷型手表,企业仍固守传统高端产品。
- 渠道策略滞后:依赖传统珠宝店/百货公司,未进入廉价商店等新兴渠道。
- 产品观念过时:过度强调产品质量,未根据市场调整产品策略。
- 缺乏竞争意识:未关注竞争对手的低端市场布局,导致客户流失。
以上内容综合自各章节习题及案例分析,建议结合教材系统学习。