一、团队管理类培训课程核心模块
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目标分解与SMART原则应用
- 掌握组织目标分解为可量化、有时限的子目标,强调灵活性调整与定期进度检查。
- 通过目标传达机制确保成员职责清晰化。
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高效团队建设技巧
- 分析团队发展的五个阶段(组建期、激荡期、规范期、执行期、休整期)及对应管理策略。
- 识别团队协作障碍(如缺乏信任、逃避责任等)并制定解决方案。
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领导力与团队凝聚力培养
- 提升管理者在目标规划、执行督导、复盘总结中的能力。
- 学习激励技巧、冲突解决及绩效管理方法,强化非职权影响力。
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中国式团队管理特色
- 结合民族文化特点(如交互主义、自信心建立)设计管理方案。
- 注重团队协同性与凝聚力,强调价值观趋同和角色互补。
二、实战工具与方法论
- 目标管理工具:OEC管理法、SMART原则。
- 团队角色模型:九种团队角色分析及适配场景。
- 战略规划技能:市场分析、销售预测、渠道开发等。
- 跨文化管理案例:对比美日中等不同管理模式的特点及适用性。
三、典型课程设计案例
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《高绩效团队建设与管理》
- 涵盖目标设定、执行监控、复盘优化全流程。
- 结合案例研讨(如分粥制度启示)强化制度设计思维。
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《中国式团队管理实战》
- 融合《易经》理论,解析本土化团队协作模式。
- 通过角色扮演模拟“交互主义”沟通场景。
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《销售团队管理与领导力》
- 整合CRM系统操作、谈判技巧及数据分析能力。
- 培养管理者在复杂场景下的决策与应变能力。
四、课程实施建议
- 采用“理论+沙盘模拟+案例复盘”的混合教学模式。
- 注重管理者在团队不同发展阶段的能力适配性训练。
- 定期更新案例库,融入行业最新管理实践(如远程协作工具应用)。
(注:以上内容综合自多份参考资料,核心知识点覆盖目标管理、团队建设、领导力及本土化实践等方向。)