以下是企业经营管理战略培训的核心知识点及相关答案整理：
一、战略管理基本概念
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战略管理定义
战略管理是企业确定使命，根据内外部环境设定战略目标，并通过谋划、实施与控制实现目标的动态管理过程。其核心是整合企业资源与能力以形成竞争优势。 -
战略层次划分
- 公司战略：选择经营领域和产品，构建核心竞争力；
- 业务战略：在特定市场中实现差异化或成本领先；
- 职能战略：支撑总体战略的部门级策略（如生产、营销）。
二、战略分析工具与方法
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外部环境分析
- PEST模型：分析政治、经济、社会、技术四大宏观因素；
- 行业环境分析：评估行业结构（如五力模型）及竞争态势；
- SWOT分析：综合内外部优劣势与机会/威胁，制定战略方向。
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内部环境分析
- 资源基础模型：识别企业独特资源（如技术、品牌）以形成竞争优势；
- 波士顿矩阵：业务组合分析（明星、现金牛、问题、瘦狗类）。
三、战略制定与实施要点
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战略目标设定
- 需符合SMART原则，并与企业愿景、使命保持一致；
- 例如：高速发展战略要求年均增长率达10%-20%。
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战略实施保障
- 组织协同：通过职能战略整合各部门资源；
- 文化支撑：表层文化（产品形象）至深层文化（价值观）的渗透。
四、战略培训常见题型与答案示例
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名词解释
- 规模经济：单位成本随产量增加递减的经济现象；
- 退出障碍：迫使低效企业留在行业的因素（如固定资产专用性）。
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简答题
- 战略管理性质：整合性管理理论，强调全局性与高层决策；
- 国际化动因：市场扩张、资源获取、技术学习等。
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案例分析
- 长寿命产品战略：适用于大型基础设施项目（如三峡工程）；
- 精神激励：如授予“劳动模范”称号以提升员工积极性。
五、培训资料推荐
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教材与题库
- 《企业战略管理—理论与案例》（杨锡怀）；
- 《企业战略管理——理论与方法》（杨增雄）配套习题集。
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分析方法工具
- 麦肯锡矩阵、十字形图表法用于战略环境综合分析。
以上内容综合了战略管理的核心理论、工具及实践案例，适用于企业培训及考试复习。如需更详细题型解析或案例分析，可参考对应教材章节及题库。