以下是市场营销课程的核心内容框架及相关知识点总结,整合了课程设置、理论体系和实践应用:
一、核心课程体系
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基础理论课程
- 经济学、管理学、统计学、经济数学
- 市场营销原理、国际市场营销
- 消费心理学、市场调查与预测
- 法律与伦理:经济法、营销道德与社会责任
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应用技能课程
- 广告学、公共关系学、商务谈判
- 营销策划、品牌管理、渠道设计
- 电子商务、数字化营销工具
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综合实践课程
- 案例分析(如爱尔琴钟表公司的市场策略失误)
- 模拟商务谈判、营销沙盘演练
- 市场调研实战、创业项目孵化
二、关键理论框架
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营销管理哲学演变
- 生产导向→产品导向→推销导向→营销导向→全方位营销
- 全方位营销包含:内部营销、整合营销、关系营销、绩效营销
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战略分析工具
- 波特五力模型(供应商/买方议价能力、新进入者威胁等)
- SWOT分析、波士顿矩阵(明星/瘦狗类产品划分)
- STP理论(市场细分→目标市场→定位)
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消费者行为理论
- 马斯洛需求层次理论(生理需求→自我实现)
- 购买决策过程模型(问题识别→购后评价)
- 产品生命周期管理(导入期→衰退期策略)
三、典型习题与考核重点
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单项选择题示例
- 企业营销活动的中心环节:促成交易
- 市场细分标准:需求异质性、资源有限性
- 市场定位核心:差异化竞争优势
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案例分析要点
- 爱尔琴钟表案例:忽视市场环境变化(低端需求崛起)、渠道僵化
- 解决方案:动态环境监测、产品线扩展、分销渠道多元化
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综合应用题
- 设计某新产品上市的全渠道营销方案
- 制定社交媒体时代的危机公关策略
- 计算市场潜量并评估投资回报率
四、能力培养目标
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数据分析能力
- 掌握SPSS/Python市场数据分析
- 用户画像构建、RFM模型应用
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创新思维培养
- 跨界营销策划(如IP联名、元宇宙营销)
- 可持续营销方案设计(ESG理念落地)
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职业素养要求
- 商业伦理意识(守信、公平、社会责任)
- 跨文化沟通能力(国际市场营销)
注:课程资源可参考《市场营销实务》习题集、《市场营销学》课后答案、超星学习通平台题库等辅助材料进行深度学习。