以下是家具行业经销商培训会的核心要点及参考案例:
一、培训内容框架
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品牌战略与市场定位
- 明确品牌核心价值(如环保健康定位)及目标消费群体(年轻人为主)
- 分析行业竞争格局与差异化发展路径
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产品知识体系
- 材料工艺:木材分类(硬木/软木)、人造板材(密度板/刨花板)特性
- 设计风格:现代简约、北欧风等流行趋势解读
- 质量标准:国标GB/T3324等认证体系
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销售能力提升
- 心态建设:消除自卑心理,建立销售自信
- 实战技巧:客户需求分析、场景化销售话术
- 售后服务:退换货政策执行与客诉处理
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行业趋势解读
- 智能家居、全屋定制等新兴赛道分析
- 新媒体营销对消费链路的重构(短视频/直播带货)
二、典型议程设计(参考案例)
- 14:00-14:30 行业领导致辞(中国家博会、头部企业代表)
- 14:30-15:30 主题培训:《新家居时代的渠道变革》
- 15:40-16:40 圆桌论坛:新老经销商对话传承与创新
- 16:50-17:30 实战演练:销售场景模拟考核
三、创新互动形式
- U30经英计划:新生代经销商成长案例分享与榜单发布
- Workshop工作坊:分组完成定制化销售方案设计
- 工厂溯源体验:实地观摩生产流程增强产品认知
四、配套工具包
- 《家具销售话术手册》(含20个高频场景应答模板)
- 《产品知识图谱》(材料特性/工艺标准可视化图表)
- 《竞品分析报告》(TOP10品牌SWOT模型)
注:具体培训方案需结合企业战略调整,建议融合线上考试系统(参考靓家居考核模式)与线下实操训练形成闭环体系。