商学院营销创新课程核心知识点与答案
一、课程核心内容与理论框架
-
营销创新定义与范畴
- 营销创新指企业采用全新概念或策略,涉及产品设计、推广、渠道、定价等方面,需具备创新观念、营销思维、坚韧精神和制度保障四大支点。
- 课程强调“破旧—立新—行动”主线,聚焦打破传统思维、激发创意和推动成果转化。
-
企业生命周期与营销挑战
- 企业生命周期分为成长(孕育期、婴儿期等)、成熟(盛年期、稳定期)和老化阶段(贵族期、官僚期等),各阶段需应对转型阵痛以实现持续发展。
-
产品创新与整体概念
- 产品整体概念包括三个层次:
- 核心产品:满足基本需求的功能;
- 形式产品:包装、质量等有形属性;
- 延伸产品:售后服务、附加功能等。
- 案例:支付宝、微信支付通过延伸产品(线下支付、转账)实现差异化。
- 产品整体概念包括三个层次:
二、商业模式与创新策略
-
典型商业模式分析
- 付费墙模式:商家设定门槛筛选高质量用户,需注意避免对用户“一视同仁”(错误选项为D)。
- 许可证模式:专注技术研发,形成标准体系,其他公司付费使用(正确选项为ABC)。
- 隐性附加费模式:用户对基础产品价格敏感,但对附加商品价格敏感度低(正确选项为AD)。
-
数字化与互联网营销
- 长尾效应:累积非流行市场形成更大规模,需依托大数据和精准分析。
- 互联网数字化平台:整合大数据、人工智能、云计算、区块链等技术,推动工业4.0(柔性化、定制化生产)和智慧城市建设。
- 5G应用:万物互联和极低时延催生智能物流、科技金融等新场景。
三、测试题目示例与答案
-
单选题
-
Q:美国西部淘金案例体现的商业模式是?
A. 要素品牌 B. 许可证 C. 隐形冠军 D. 降维
答案:C。 -
Q:企业服务的核心是智能化基础上的?
A. 需求差异化 B. 大数据分析 C. 产品差异化
答案:C。
-
-
多选题
-
Q:异类突围模式的特点包括?
A. 用户对行业有基本认知 B. 提供差异化产品 C. 定位独特 D. 借力打力
答案:ABCD。 -
Q:产业互联网与消费互联网的区别?
A. 深度融合 vs 网络裂变 B. 效率提升 vs 流量变现
答案:AB。
-
四、课程目标与实践应用
- 培养能力:提升创造性解决营销问题的能力,掌握工具如水平营销、新4P理论(人群、流程、绩效、预测)。
- 适用对象:企业高管、营销总监及一线人员,注重实战案例分析与数字化工具应用。
通过以上知识点整合与案例分析,课程旨在帮助学员在动态市场环境中实现营销绩效突破。