太平鸟店长培训体系以提升综合管理能力和店铺运营效率为核心，主要包含以下内容：
一、培训目标
- 能力提升：强化店长在团队管理、决策执行及问题解决方面的核心能力；
- 业绩导向：通过标准化流程优化和销售策略创新，推动店铺业绩增长；
- 服务优化：提升客户满意度，维护品牌形象。
二、培训内容模块
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管理理论与实务
- 涵盖基础管理概念、现代管理方法及店长职责定位；
- 包括商品陈列、库存管理、财务核算等门店运营实操技能。
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领导力与团队建设
- 通过领导行为模型分析、团队激励策略等课程，培养店长的领导风格；
- 注重员工招聘、培训及绩效考核体系的搭建。
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销售与客户服务技巧
- 教授新品推广话术、客户需求分析及投诉处理技巧；
- 结合案例演练，强化高单价商品销售中的价值传递能力。
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数字化工具应用
- 培训使用智能系统进行销售数据分析及库存动态监控。
三、培训形式与考核
- 混合式学习：包含理论授课、情景模拟、门店轮岗实践等多种形式；
- 晋升挂钩：通过阶段性考核（如销售目标达成率、团队协作评分）确定储备店长的晋升资格。
四、培训效果保障
- 福利激励：提供带薪培训、业绩奖金及五险一金等保障；
- 持续优化：定期更新课程内容，引入行业专家参与培训设计。
该体系通过系统化课程与实战结合，助力店长实现从基础运营到战略执行的全维度能力跃升。